ARTICLE 1 – INSCRIPTION AU PROGRAMME

Le programme Zoco Home est géré par Zoco Home .L. Ce programme est accessible gratuitement à toute personne physique âgée de plus de 18 ans qui effectue des achats dans Zoco Home ou sur www.zocohome.com, à des fins non commerciales. Le compte de fidélité est destiné à l'usage exclusif et personnel du client et ne peut en aucun cas être vendu, prêté ou cédé, ni utilisé à d'autres fins. Le compte de fidélité ne constitue pas un moyen de paiement.

ARTICLE 2 – AVANTAGES DU PROGRAMME DE FIDÉLITÉ

Les avantages du programme de fidélité sont les suivants :

INSCRIVEZ-VOUS AU PROGRAMME DE FIDÉLITÉ
+ 50 points Zoco

ACHETEZ CHEZ NOUS
1 € dépensé en articles = 1 point Zoco

SUIVEZ-NOUS SUR INSTAGRAM
+ 25 points Zoco

LAISSEZ UN AVIS SUR GOOGLE
+ 25 points Zoco

AIMEZ-NOUS SUR FACEBOOK
+ 25 points Zoco

GAGNER #MYZOCOHOME
+ 2 000 points Zoco

CADEAU D'ANNIVERSAIRE :
+ 200 points Zoco

PARRAINEZ DES AMIS
+ 100 points Zoco

AUTRES AVANTAGES
Les clients peuvent profiter d'offres qui leur sont exclusivement réservées.

ARTICLE 3 – SUIVI DES POINTS

Les clients peuvent consulter leur solde de points sur simple demande en magasin ou en accédant à leur profil client sur le Zoco Home .
Les points sont crédités et visibles le jour même de l'achat, en magasin ou sur le site web de Zoco.
Pour toute réclamation concernant le solde de points et relative à des achats effectués en magasin, veuillez contacter le service clientèle.

ARTICLE 4 – UTILISATION DE LA RÉDUCTION DE FIDÉLITÉ

Vous recevrez des points Zoco pour chaque euro dépensé sur Zoco Home . Les taxes et les services complémentaires, tels que la livraison, ne sont pas pris en compte.
1 € = 1 point Zoco. Pour chaque tranche de 200 points accumulés, les clients recevront une récompense de 5 €. Le client sera informé de son éligibilité à la réduction par e-mail/SMS ou lors d'un achat en magasin.
Les achats effectués avec une réduction de fidélité donneront également lieu à l'accumulation classique de points selon les mêmes conditions générales.
Les récompenses de fidélité peuvent être utilisées sur tous nos produits, mais ne peuvent pas être cumulées avec d'autres réductions ou produits en promotion.

ARTICLE 6 – MODIFICATION DES COORDONNÉES

Tout changement d'adresse e-mail, de numéro de téléphone portable ou de nom du client doit être signalé par ce dernier au service client. Zoco Home le droit d'accepter ou de refuser ces modifications, ainsi que d'accepter ou de refuser d'éventuelles fusions de comptes pour un même client. Zoco Home demander des informations permettant de vérifier l'authenticité des données que le client souhaite modifier.

ARTICLE 7 – DURÉE ET MODIFICATION DU PROGRAMME

Zoco Home .L. se réserve le droit, à sa seule discrétion, de modifier, suspendre et/ou mettre fin au programme Zoco Home à tout moment. Si elle choisit d'exercer ce droit, elle n'encourra aucune responsabilité envers le client. Les conditions générales en vigueur et les informations mentionnées ci-dessus peuvent être consultées sur le Zoco Home . Le Client ne peut prétendre à aucune indemnisation, notamment en cas de suppression de points de fidélité et d'autres avantages, y compris les réductions, et il ne dispose d'aucun droit d'intenter une action contre Zoco Home .L. pour quelque raison que ce soit en rapport avec les présentes conditions générales.

ARTICLE 8 – DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL

Pour en savoir plus sur notre politique de confidentialité, cliquez ici.

ARTICLE 9 - CONTACT

Pour toute question concernant le présent programme de fidélité, les clients peuvent contacter leservice clientèle ici.