ARTIGO 1.º – INSCRIÇÃO NO PROGRAMA

O Programa Zoco Home é gerido pela Zoco Home .L. O programa está disponível gratuitamente para qualquer pessoa singular com mais de 18 anos de idade que efetue compras na Zoco Home ou em www.zocohome.com, para fins não comerciais. A Conta de Fidelidade destina-se ao uso exclusivo e pessoal do cliente e não pode, em circunstância alguma, ser vendida, emprestada ou transferida, nem utilizada para quaisquer outros fins. A Conta de Fidelidade não constitui um meio de pagamento.

ARTIGO 2.º – VANTAGENS DO PROGRAMA DE FIDELIDADE

Os benefícios do Programa de Fidelidade são os seguintes:

JUNTE-SE AO PROGRAMA DE FIDELIDADE
+ 50 Pontos Zoco

COMPRE CONNOSCO
1 € gasto em artigos = 1 Ponto Zoco

SIGA-NOS NO INSTAGRAM
+ 25 pontos Zoco

DEIXE UMA AVALIAÇÃO NO GOOGLE
+ 25 Pontos Zoco

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+ 25 Pontos Zoco

VITÓRIA #MYZOCOHOME
+ 2000 Pontos Zoco

PRESENTE DE ANIVERSÁRIO:
+ 200 Pontos Zoco

INDICAR AMIGOS
+ 100 Pontos Zoco

OUTROS BENEFÍCIOS Os clientes do
podem usufruir de ofertas reservadas exclusivamente a clientes.

ARTIGO 3.º – MONITORIZAÇÃO DE PONTOS

Os clientes podem consultar o seu saldo de pontos mediante simples pedido na loja ou acedendo ao seu perfil de cliente no Zoco Home .
Os pontos são gerados e ficam visíveis no dia da compra, na loja ou no site da Zoco.
Para qualquer reclamação relativa ao saldo de pontos e relacionada com compras efetuadas na loja, contacte o Serviço de Apoio ao Cliente.

ARTIGO 4.º – UTILIZAÇÃO DO DESCONTO DE FIDELIDADE

Receberá Pontos Zoco por cada euro gasto em Zoco Home . Isto não inclui impostos nem serviços complementares, como o transporte.
1 € = 1 Ponto Zoco. Por cada 200 pontos acumulados, os clientes receberão uma recompensa de 5 €. O Cliente será informado da sua elegibilidade para o desconto por e-mail/SMS ou ao efetuar uma compra na loja.
As compras efetuadas com um desconto de fidelidade também darão origem à acumulação convencional de pontos, de acordo com os mesmos termos e condições.
As recompensas de fidelidade podem ser utilizadas em todos os nossos produtos, mas não é possível combiná-las com outros descontos ou produtos com desconto.

ARTIGO 6.º – ALTERAÇÃO DOS DADOS DE CONTACTO

Qualquer alteração no endereço de e-mail, no número de telemóvel ou no nome do Cliente deverá ser comunicada pelo Cliente ao Serviço de Apoio ao Cliente. Zoco Home o direito de aceitar ou recusar essas alterações, bem como de aceitar ou recusar eventuais fusões de contas para o mesmo cliente. Zoco Home solicitar informações que comprovem a autenticidade dos dados a alterar solicitados pelo cliente.

ARTIGO 7.º – VIGÊNCIA E ALTERAÇÃO DO PROGRAMA

Zoco Home .L. reserva-se o direito, a seu exclusivo critério, de alterar, suspender e/ou rescindir o Programa Zoco Home a qualquer momento. Caso opte por exercer este direito, não terá qualquer responsabilidade perante o Cliente. Os Termos e Condições atuais e as informações acima indicadas podem ser consultados no Zoco Home . O Cliente não tem direito a qualquer compensação, nomeadamente pela remoção de pontos de fidelidade e outros benefícios, incluindo descontos, nem tem qualquer direito de intentar qualquer ação contra Zoco Home .L. por qualquer motivo relacionado com estes termos e condições.

ARTIGO 8.º – DADOS PESSOAIS

Saiba mais sobre a Política de Privacidade aqui.

ARTIGO 9.º - CONTACTO

Para quaisquer questões relacionadas com o presente Programa de Fidelidade, os clientes podem contactar aequipa de Apoio ao Cliente aqui.